Etnomarketing. Arte. Cultura

Frente a los retos que tendrá el marketing durante los próximos años que serán de dura crisis vale la pena recapacitar sobre su esencia. Lo primero que debe reconocerse es que éste no es una técnica que al repetirse de manera mecánica produce resultados por muchos envidiados. Las investigaciones científicas han demostrado que el marketing es un proceso social dado que su materialización se concreta cuando en el mercado se encuentran oferentes (empresas y organizaciones) y demandantes (consumidores, compradores, clientes) en busca de un beneficio mutuo. Contrario a lo que muchos piensan y promueven, el marketing no se circunscribe al clásico modelo de las 4 P’s (producto, precio, promoción y plaza); va mucho más allá. Se relaciona tanto con la comprensión del fenómeno de consumo que hoy todos apreciamos a lo largo y ancho del país como con la respuesta que se pueda preparar e implementar de manera accesible y oportuna. En medio de esta necesaria precisión y como una contribución a

Frente a la compleja problemática que estamos viviendo en nuestra congestionada y atribulada Colombia, el marketing está llamado a cumplir un rol trascendental en la dinámica de cambio que tanto necesitamos. Su lado social no solo se hace visible en la cotidiana labor que cumple cuando estudia, analiza e interpreta las realidades sociales a fin de entregar los productos que en ella se estén necesitando y deseando. Su impacto es aún mayor cuando sus postulados y principios son practicados alrededor de causas e ideas sociales cuyos objetivos centrales van dirigidos a la modificación de la conducta individual en favor del bienestar general, del mejoramiento de las condiciones de vida de los habitantes de una determinada comunidad. Es claro, por supuesto, que la concepción e implementación de lo que se ha denominado desde 1969 marketing social, tiene procedimientos y mecanismos que le son propios y que deben ser considerados desde una perspectiva distinta. Por un lado, por la esencia de

Ya casi nadie niega las dificultades que padeceremos durante este 2009 debido a la enmarañada gama de factores que han confluido en unas circunstancias que hace mucho tiempo no experimentábamos. Los problemas que enfrentaremos en todos los órdenes de la sociedad son de tal naturaleza que predecir lo que puede suceder en la práctica del marketing parecería un arriesgado ejercicio de quiromancia intelectual. Sin embargo y dada la histórica responsabilidad que tenemos desde la reflexión académica, es necesario precisar algunas sugerencias que desde un marketing contextual, ajustado a nuestra realidad, pueden contribuir a reducir la gran incertidumbre que nos perseguirá. Tal vez como nunca antes las empresas colombianas deberían hacer serios y profundos estudios del consumidor que superen las insípidas e inútiles descripciones producidas por las clásicas encuestas en las que

Al llegar diciembre con su alegría, "mes de parranda y animación", surgen balances por doquier. Hacer este arqueo con el marketing exige precisar que el éxito de sus estrategias y sus programas depende de las particulares complejidades que le imponen las circunstancias que prevalecen en el entorno y de la capacidad que se tenga para estudiarlas, analizarlas e interpretarlas. Es innegable el vínculo que la práctica del marketing mantiene con las realidades políticas, sociales y económicas en la que las empresas ejercen su accionar. Es entonces mirando el galimatías de nuestro propio mundo como seremos capaces de mirar las ventajas y las limitaciones que el marketing comporta en sí mismo. Veamos. En lo político, la "incertidumbre" oficial en relación con la continuación en el poder del Presidente ha llenado el ambiente de los negocios de una zozobra sin igual. Nadie puede negar el impacto que ha tenido en la agenda nacional no saber qué va a suceder en el futur

Tal vez nunca antes, conformar una estrategia y un paquete de programas de marketing para mercadear las regiones, los departamentos y las ciudades que los conforman, había estado tan presente en el imaginario colectivo de la ciudadanía. Quizá las promesas de campaña tan ampliamente pregonadas en todas las elecciones sean las que en mayor medida han contribuido a ese estado de euforia esperanzadora que por momentos se vive en los diferentes rincones del país, sobre todo en estos aciagos tiempos por los que estamos atravesando como nacionalidad. A partir de esa suerte de cantera de anhelos contenidos y frustrados a lo largo de la historia reciente, se nos impone la obligación intelectual de señalar algunos puntos claves que desde la fundamentación del marketing de localidades pueden ayudar a construir el sueño futuro de las próximas generaciones. Primero que todo es necesario dimensionar los compromisos y responsabilidades que significa concebir e implementar la esencia del “marketing