Etnomarketing. Arte. Cultura

Una muestra más de la expresión del marketing a la colombiana lo constituye el proceso de reducción del tamaño de la presentación de buena parte de los productos de consumo masivo. Esta miniaturización que se percibe de forma contundente en los estratos populares, va en contravía de las tendencias universales de agrandar las presentaciones bajo diferentes teorías y experiencias foráneas con las que se ha pretendido estandarizar las decisiones estratégicas del marketing. Una de ellas se refiere a la sensación de tener producto de sobra, lo cual genera cierto tipo de desperdicio en su uso sobre todo en aquellos bienes de consumo diario. Otro supuesto está relacionado con el espacio físico que ocupan este tipo de envases que llevan a que sus consumidores se decidan acabar su contenido lo más rápido posible para liberar áreas en los estantes donde son colocados. Argumentos que por más ciertos que sean no son suficientes para que de forma mecánica sean transplantados a nuestras pro

Definitivamente uno de los sectores de la economía colombiana en el que los consumidores estamos más en desventaja, es en el de la salud. Es absolutamente asombroso lo que está sucediendo, sin que autoridad alguna tome cartas en el asunto.  Ya no únicamente son los llamados “ paseos de la muerte ” que tanto dolor han causado, sino que ahora, más que antes, hacerse un tratamiento completo se convirtió en un infinito calvario, obvio, para quien lo logre. Son muchos los casos en los que los pacientes terminan en la morgue, por cuenta de lo que a diario sucede en clínicas y hospitales. Todo empieza con la obtención de una cita con el médico general que dependiendo de la época puede demorar varios días, o, semanas. Sigue con el otorgamiento de la cita del correspondiente especialista que, como todo sabemos, puede durar semanas y hasta meses. Continúa con la realización de los exámenes requeridos para asegurar el tratamiento adecuado con cita previa que nadie advierte. Prosigue con

Por increíble que se juzgue por parte de la  “gente de bien” , algunas de las denominadas  “ grandes superficies ” donde se expenden productos al detal han dado en “ descuidar ” la fecha de vencimiento de muchos productos, importándoles muy poco los efectos que estas “ inteligentes ” decisiones puedan tener sobre la vida y la salud de consumidores, compradores y clientes. Es absolutamente incomprensible encontrar en neveras y estantes de exhibición productos cuya vida útil está a punto de expirar o, peor aún, se encuentra fuera de los límites de tiempo tolerables por el organismo humano, sin que nadie levante un dedo para condenarlas con abierta y profundo sentido social y humano. Para comprobar esta desleal práctica comercial, basta con recorrer los espacios físicos de exhibición para comprobar que lácteos, jarabes, vitaminas, pastas alimenticias, y todo tipo de producto de consumo humano, denotan evidentes y preocupantes problemas relacionados con la fecha de vencimiento que