Etnomarketing. Arte. Cultura

Casi como los saltimbanquis de la edad media pueden verse a estos hombres –y sus mujeres- llenos de ilusión y con deseos de vender todo lo que han podido comprar o sacar fiado para ser llevado hasta el confín de cada pueblo colombiano buscando la “satisfacción” de sus a veces fugaces compradores. Allí, en medio del sol o de la lluvia, promoviendo la venta de platos, ollas, cacerolas, cucharas, cuchillos, tenedores, vasos, copas, pocillos y uno que otro adorno para la cocina y la sala, estos hombres con las gotas de un sudor salobre que se desgaja por entre sus caras cansinas y decididas a llevar el pan de cada día a sus hogares, vociferan gritos al compás de sus particulares mecanismos de presión que usan para vender lo que sea a costa de lo que sea. Pareciera que nada les importara más que “hacer su agosto” sin mirar, muchas veces a aquellos terrenales seres, comunes y corrientes, que se agolpan a su alrededor en procura de una gran oportunidad de adquirir productos a bajo prec

Muy a pesar de la postura asumida por muchos “expertos” en marketing pretendiendo desconocer el peso que tiene la realidad contextual de los mercados en la concepción e implementación de las estrategias y los programas de marketing, este postulado fundamental cada día cobra más vigencia. Basta contemplar las contundentes diferencias existentes entre las regiones en Colombia para darnos cuenta que cada decisión exitosa ha debido estar precedida, inevitablemente, de un profundo y serio conocimiento de las circunstancias que rodean la acción empresarial. La realidad contextual es definitiva para alcanzar el éxito organizacional. Son tan grandes estas diferencias entre una región y otra que pareciera que, desde la perspectiva cultural, viviésemos en países distintos. Es tal la diversidad cultural prevaleciente que en cada una de las regiones que componen nuestra nacionalidad, se aprecian expresiones del marketing que poco se parecen entre sí. Estos mundos tan disímiles son los que ex

Aceptando que el marketing es un proceso social en el cual el estudio, análisis e interpretación del entorno es el componente determinante del éxito organizacional, la información se convierte en el insumo básico para tomar decisiones acertadas. Así, la búsqueda y posterior comprensión de los datos obtenidos de las diferentes fuentes que proveen dicha información, se ha transformado en una de las más cruciales actividades que distinguen a las empresas exitosas de aquellas que, aunque no se crea, siguen decidiendo a ciegas, sin horizontes claros y jugando a las adivinanzas y a la suerte. De esta manera, el conocimiento y manejo de la información relacionada con la estructura del mercado a atender o que se esté atendiendo y la mecánica de su funcionamiento ha sido, sin duda, una de las más claras fuentes de ventajas competitivas que muchas organizaciones han sabido aprovechar con oportunidad y eficiencia. No obstante esta inocultable realidad que prevalece alrededor del mundo y que